今年來，寶鋼以量身定做系統(tǒng)化的培訓(xùn)方案、開展人才互動(dòng)交流計(jì)劃以及員工幫助計(jì)劃等，為海外員工提供增強(qiáng)技能、開拓視野、舒緩壓力的服務(wù)，推動(dòng)國際化人才隊(duì)伍建設(shè)。
強(qiáng)化海外員工培訓(xùn)，是寶鋼國際化發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。今年來，按照寶鋼領(lǐng)導(dǎo)的要求和海外子公司的需求，寶鋼集團(tuán)人力資源部把海外員工的持續(xù)、健康發(fā)展列為全年重點(diǎn)工作之一，在寶鋼股份、寶鋼資源、海外子公司、人才開發(fā)院等單位的大力配合下，進(jìn)行了有益的探索和嘗試，取得了實(shí)踐成果。
寶鋼探索多渠道海外員工培訓(xùn)模式。寶鋼集團(tuán)人力資源部、人才開發(fā)院根據(jù)海外員工需求，量身定做、系統(tǒng)策劃針對(duì)海外員工的培訓(xùn)工作，將海外員工培訓(xùn)分為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、集中面授培訓(xùn)、遠(yuǎn)程直播培訓(xùn)三類，并開展了相關(guān)的課程開發(fā)，開創(chuàng)了寶鋼面對(duì)海外員工的“總部整體性培訓(xùn)”策劃與實(shí)施渠道。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中，共開設(shè)30門課程，累計(jì)培訓(xùn)294人次，累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間827小時(shí)，人均5.55小時(shí);集中面授培訓(xùn)中，策劃實(shí)施了《海外營銷人員培訓(xùn)》、《海外營銷人員技術(shù)服務(wù)能力培訓(xùn)》，共計(jì)112人次參加;遠(yuǎn)程直播培訓(xùn)中，開展了《海外營銷人員技術(shù)服務(wù)能力培訓(xùn)》等，使海外員工在管理、技術(shù)、營銷服務(wù)能力等方面得到強(qiáng)化和提升。
人才的互動(dòng)與交流，是寶鋼強(qiáng)化海外人才隊(duì)伍建設(shè)的一大重點(diǎn)。寶鋼擇優(yōu)選送了部分青蘋果學(xué)員赴海外公司開展2-3個(gè)月的短期海外實(shí)習(xí)，使青蘋果學(xué)員了解、熟悉寶鋼海外公司運(yùn)作模式及相關(guān)海外市場(chǎng)情況，進(jìn)一步拓展國際化視野。同時(shí)，在集團(tuán)公司的部署下，寶鋼股份也加大了大營銷體系人員交流與培養(yǎng)力度，策劃并啟動(dòng)了“大營銷人才互動(dòng)計(jì)劃”。今年，實(shí)施了11人次的互動(dòng)計(jì)劃，形成了在大營銷體系內(nèi)良性、有序的互動(dòng)機(jī)制，為打造一支“語言過關(guān)、視野開闊、經(jīng)歷豐富、國際化程度高的職業(yè)化營銷管理與實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)”奠定了基礎(chǔ)。
寶鋼不僅為海外員工強(qiáng)技能，還關(guān)注員工的心理健康，促進(jìn)身心發(fā)展、舒緩工作壓力。今年，集團(tuán)公司人力資源部為海外員工的健康發(fā)展提供進(jìn)一步的支撐和保障，引入并實(shí)施EAP(員工幫助計(jì)劃)項(xiàng)目試點(diǎn)。通過內(nèi)外部EAP服務(wù)等形式，綜合考量員工的心理狀態(tài)，并提供心理援助，受到了海外員工的歡迎。
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